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Telefones fixos de Promissão ficam fora do ar e afetam atendimentos públicos e comerciais nesta terça-feira

Imagem de um telefone (Foto: DN)


Os telefones fixos de diversos setores públicos de Promissão apresentam instabilidade nesta terça-feira, dificultando serviços que dependem de atendimento telefônico. A reportagem do Diário da Noroeste apurou que o problema ocorre desde a última sexta-feira.

A falha atinge setores como o Centro Integrado — que utiliza os números (14) 3543-9700 e (14) 3543-9670 — e o Paço Municipal, no contato (14) 3543-9000. O Ambulatório Médico de Especialidades (AME) também enfrenta instabilidade no telefone principal (14) 3543-9700.

A apuração do Diário identificou ainda que escolas municipais, comércios e outros estabelecimentos da cidade relatam o mesmo problema: as ligações não chegam a completar, caem imediatamente ou retornam mensagem de linha ocupada, mesmo sem uso.

Apesar da falha generalizada, os números de emergência seguem funcionando normalmente.

O Diário da Noroeste entrou em contato com a operadora Vivo, responsável pelo serviço de telefonia fixa na cidade.

A Vivo informou que alguns clientes podem estar com dificuldades na utilização dos serviços de rede fixa devido ao rompimento de cabos da operadora causado pelo choque do trem de pouso de um avião agrícola.

Também divulgou que equipes atuam para regularizar o serviço no menor prazo possível.